Ich werde in Kundenprojekten immer mal wieder gefragt ob und wie es möglich ist eine Shared Mailbox bei einem iPhone / iPad einzubinden. Mit folgenden Schritten ist die Einbindung möglich.
Gehen Sie zu Einstellungen > Mail > Accounts > Account hinzufügen.
Bei den hier zur Auswahl stehenden Punkten wählen Sie bitte “Andere” um die Shared Mailbox manuell hinzuzufügen.


Im nächsten Bild, wählen Sie “Mail-Account hinzufügen” In dem nun neuen Bild können Sie folgende Einträge vornehmen:
- Name – Hier wird der Anzeigename angegeben
- E-Mail – Die E-Mail Adresse der Shared Mailbox
- Passwort – Das Postfach der eigenen Mailbox (Hier muss vorher der Zugriff auf die Shared Mailbox gewährt sein)
- Beschreibung – Hier kann eine Beschreibung Ihrer Wahl vergeben werden
Wählen Sie anschließend „Weiter“

Füllen Sie wie angegeben, alle Felder entsprechend aus.
Vergewissern Sie sich, dass IMAP ausgewählt ist.
Beim Benutzernamen wählen Sie Ihre E-Mail Adresse gefolgt von / und dem Namen der Shared Mailbox. In meinem Beispiel /Info

Scrollen Sie herunter zu “Server für eintreffende E-Mails” und füllen Sie die Felder wie folgt aus:
- Hostname – outlook.office365.com
- Benutzername – Ihre E-Mailadresse gefolgt von /SharedMailboxName
- Passwort – Das Passwort Ihrer Mailbox
Scrollen Sie weiter runter zu “Server für ausgehende E-Mails” und füllen Sie die Felder wie folgt aus:
- Hostname – smtp.office365.com
- Benutzername – Ihre E-Mail Adresse ( Hier nur Ihre E-Mail Adresse ohne /SharedMailboxName!!! )
- Passwort – Das Passwort Ihrer Mailbox
Wählen Sie anschließend „Weiter“

Nachdem die Servereinstellungen überprüft wurden können Sie noch auswählen ob Sie neben den E-Mails auch die Notizen synchronisieren möchten. Wählen Sie zum Abschluss „Speichern“ um die Einstellungen zu übernehmen.
Jetzt finden Sie die Shared Mailbox in Ihrer E-Mail App, unter Postfächer, mit der Beschreibung die Sie vergeben haben.